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골프유공지사항

[Re][Re]마이포인트와 관련해서

등록일 2018.05.13 | 조회수 58
안녕하세요 ?

골프유닷넷(www.golfu.net) 운영팀입니다.


먼저 저희 사이트에 큰 관심 주신점 감사드립니다.

이번 포인트 자동 소멸 관련해서는 내부적으로도 많은 고심끝에 결정된 바 입니다.

원칙상으로는 1년 안에 소멸처리가 되어야 할 포인트를 회원님의 양질의 서비스를 제공하기 위하여

사실상 소멸처리가 안되고 혜택을 좀 더 드리기 위함이 컸습니다.

원칙상 규정을 다시 회원님들께 공지하고 실행해야 한다는 점이 저희 임직원 모두에게도 어려움이 있었습니다.

하지만 계속 지체할수 없는 부분입니다.

이러한 부분은 회원님의 많은 양해 부탁드리며 , 너그러이 이해 부탁드립니다.


포인트 자동 소멸에 관련하여 다시한번 말씀드리자면 ,

누적된 포인트가 전액 소멸처리가 되지는 않습니다.

소멸기준은 "적립일 기준 1년" 이기 때문에 아직 1년이 되지 않은 누적 포인트는 소멸처리 되지 않습니다.

5월말일까지는 회원님들께서 요청하시는 내용에 대해서 즉각 처리해 드리고 있습니다.

또다른 회원님께서는 회원추천을 하셨지만, 실제로 회원추천 포인트 못받고 그냥 지나치신 분이 있었습니다.

그런 분들은 추후에 연락오셔서 지금에라도 추천포인트를 요청 하셔서 정보만 주시면 처리 해드고 있습니다.

회원님들께서도 포인트 적립을 위해 유예기간 동안 요청하셔서 포인트 사용처리에 어려움이 없으시길 바랍니다.


혹 , 추가로 궁금하신 사항이 있을경우, 골프유닷넷으로 연락주시면

친절하게 상담 / 답변 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


☎ 1577-6030 (내선201~203)

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저도 이번 포인트 변경 건에 대해 쫌 아쉽다는 생각이 듭니다..

일단 포인트 적립은 1년 만기 기준으로 소멸되는게 맞지만 골프유 시스템의 문제인지 현재까지 누적 관리 됨으로써

회원들은 포인트가 유료회원 사용기간 동안 누적 적용된다 생각하고 있습니다.  

포인트가 적은 회원분들은 중요하게 생각치 않겠지만 10만 포인트 이상 보유한 회원의 입장에서는 당연히 이번

조치가 아쉽고 억울하단 생각이 들 수 밖에 없습니다.

장기 회원들의 골프유에 대한 애정과 충성도도 한번 고려해보시고 기한 변경이나 포인트를

활용할 수 있는 좀더 세밀한 방안을 마련하여 주셨으면 하는 바램입니다..     



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마이포인트에 관한 공지를 봤습니다. 마이포인트는 특정골프장등 부킹을 통해 완료하면 3,000원씩 적립되는걸로 압니다.139,000포인트를 만들려면 한달 4번이상 특정 골프장 부킹을 완료해야 됩니다. 이걸 1년기간만 적립되고 나머지포인트를 소멸시키는건 다시한번 고려를 해보시는게 어더한지요? 소멸기간을 2년정도는 유예를 주시면 좋겠습니다.

찬고로 제 포인트가 133,800포인트인데 갑자기 시행하면 정말 아갑다는 생각이 드네요. 

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